Політика конфіденційності

Збір та використання ваших персональних даних

Адміністрація сайту збирає лише ті персональні дані, які ви добровільно надаєте під час використання нашого сервісу зворотного зв'язку. До таких даних належить ваше ім'я та номер телефону. Ці відомості є необхідними виключно для того, щоб наші оператори могли зв'язатися з вами, підтвердити замовлення та організувати його доставку або надати консультацію щодо товарів чи послуг, представлених на сайті.

Ми не запитуємо та не обробляємо будь-яких чутливих персональних даних, таких як інформація про ваше здоров'я, расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, чи членство у професійних спілках. Вся інформація, що збирається, використовується виключно для виконання ваших запитів та покращення якості наших послуг, не виходячи за рамки початково заявлених цілей.

Правові підстави обробки даних та ваша згода

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Нашою основною правовою підставою для збору та обробки вашого імені та номера телефону є ваша однозначна згода, яку ви надаєте, заповнюючи та відправляючи форму запиту на зворотний дзвінок на нашому сайті.

Ваша згода є добровільною, і ви маєте право відкликати її у будь-який момент, що не вплине на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання. Відкликання згоди може призвести до неможливості надання вам послуг, що вимагають обробки таких даних, наприклад, оформлення або підтвердження замовлення.

Термін зберігання та передача даних третім особам

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання поставлених цілей, а саме: до завершення обробки вашого замовлення, надання консультації, а також протягом розумного терміну після цього для можливого вирішення спірних питань або виконання гарантійних зобов'язань. Зазвичай цей термін не перевищує трьох років з моменту останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законодавством.

Ваші персональні дані можуть бути передані виключно операторам контакт-центру для здійснення зворотного дзвінка та партнерам з доставки для забезпечення логістики замовлень. Ці сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати отримані дані лише для виконання відповідних функцій, що випливають з вашого запиту, та відповідно до нашої політики. Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші дані будь-яким іншим третім сторонам для їхніх маркетингових цілей.

Ваші права як суб'єкта персональних даних

Відповідно до законодавства України, ви маєте низку прав щодо ваших персональних даних. Ви можете запитувати доступ до своїх даних, щоб дізнатися, яку інформацію ми обробляємо. Також ви маєте право вимагати виправлення неточної інформації або доповнення неповної. У певних випадках ви можете вимагати видалення своїх даних або обмеження їх обробки.

Ви також можете заперечувати проти обробки ваших даних, а також використовувати право на перенесення даних, що дозволяє отримати ваші дані в структурованому, загальноприйнятому форматі. Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, вказану на сторінці «Контакти» нашого сайту.

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення вашого досвіду користування. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту. Вони допомагають нам запам'ятати ваші вподобання, забезпечити коректну роботу функцій сайту та аналізувати трафік для його оптимізації.

Ці файли не збирають інформацію, яка безпосередньо ідентифікує вас особисто. Ви можете налаштувати ваш веб-переглядач таким чином, щоб він блокував або попереджав вас про використання файлів cookie. Однак, варто пам'ятати, що відключення cookie може вплинути на функціональність деяких розділів нашого сайту.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з Адміністрацією сайту. Вся необхідна контактна інформація доступна на спеціальній сторінці «Контакти» нашого веб-сайту.

Ми завжди готові надати вам роз'яснення та допомогти вирішити будь-які питання, пов'язані із захистом вашої приватності. Ваша довіра та безпека персональних даних є для нас пріоритетом.